康養度假、國潮趨勢興起,全球經濟和文旅住宿結構面臨轉型升級,酒店原型是專營三文魚餐飲的酒店,通過升級為湖南郴州東江湖雅閣度假酒店,以煥新姿態受到高端酒店市場的關注。
一、雅閣度假品牌煥新升級,全新定位與獨創設計
2020年前,原酒店是定餐飲的三文魚酒店;在2020年酒店業主方為了適應湖南郴州城市文旅推廣,適應新一輪市場消費升級,通過引入雅閣度假酒店國際品牌,對酒店的設計提出顛覆原創的改造方案,對酒店進行全新改造升級。
湖南郴州東江湖雅閣度假酒店經過標準改造后,展現獨特的徽派建筑和東方元素“霧·竹·江·漁”設計特色,通過打造餐廳、宴會廳、健身房、茶室、書吧、健身中心、望江露臺、星空吧、棋牌室、無邊泳池等配套。步入內部,一磚一木皆詩意,一桌一椅皆具匠心,溯尋“桃花源”的東方意境。
酒店秉承雅閣度假品牌“康養度假,盡在雅閣——康養怡情,度假修身”,“共享第二居所”康養度假方向,詮釋“健康、樂活、美食、探索、自然”品牌理念,打造功能豐富又度假氛圍濃厚的旅居之所。通過聯動霧漫小東江、白廊、高椅嶺等景點,成為當地廣受賓客喜歡的豪華度假酒店。
整體酒店的設計從自然環境及項目定位入手,一是從功能上化解原結構上的不利因素變為有利設計。比如通過改變位置或開天窗方式,將一些黑房變為了星空房江景房,將倉庫變為了星空酒吧等。二是結合項目的徽派建筑風格,以及空間環境。
運用東江畔的霧/竹/江/漁,作為設計原點并將中式建筑的梁柱結構元素引入設計中,以營造具東方意境又帶有現代審美品味要求的詩意空間。酒店整體煥然一新的改造,灰白黑相間的外立面與周邊的江湖自然景色融合一體,榮膺環球酒店節2021年度十佳酒店設計機構酒店和2023年度杰出自然景觀酒店等獎項。
二、聚焦城市度假,自然人文與現代時尚交相輝映
湖南郴州東江湖雅閣度假酒店坐落于東江灣邊,東江湖是湖南文旅地標,有著“人間天上一湖水,萬千景象在其中”的美譽,是國家級風景名勝區,碧波萬頃,景象萬千,融山的雋秀、水的神韻于一體,挾南國秀色、稟歷史文明于一身,吸引著來自海內外的游客。
雅閣度假品牌,聚焦消費人群的健康訴求,不斷打磨度假產品,湖南郴州東江湖雅閣度假酒店通過結合郴州地區的人文風情,以探索城市休閑度假生活方式為導向,融入“健康、探索、香眠、養生、樂趣”的康養度假理念,以健康生活態度融入日常生活,在城市中休憩清涼治愈身心。例如:在酒店附近,游客還可在東江湖內盡情體驗東江漂流、水上摩托快艇、滑水、湖畔垂釣、歌舞表演等旅游項目,還可以體驗漢服拍攝、國潮活動、啤酒音樂節、親近自然富氧野趣聚會、民俗體驗深度人文觀光等度假主題。
而且,改造升級后的湖南郴州東江湖雅閣度假酒店,把城市休閑的理念成功地引入進來。在四季的光陰流轉中,玻璃廊橋與春天繁花、夏日綠蔭、秋之紅葉、冬之白雪,晨昏的水霧,如一幅幅濃淡相宜的寫意畫作。
開放式的園林庭院,移步換景,可供前來用餐的客人飲茶、閱讀、陽光下休閑交談;酒店設有豪華多功能宴會廳,更有戶外開放觀景臺,也成為了小型婚禮的理想舉辦場所。
2處幽靜的庭院,無邊泳池,池水與湖水連成一片,身處東江霧漫之中,更有春目觀景臺,白天可以看東江湖 ,晚上可以賞月看星空;這些都增設了酒店城市休閑的功能,大受客人贊許,也是區別大多數城市商務酒店的亮點。
值得一提的是,酒店通過新媒體的打造和當地客群運營開拓,展現酒店本身宴會度假優勢,開拓網紅打卡、國潮攝影、等電視新媒體各種宣傳渠道,提升酒店與品牌曝光度,完善酒店品質服務和運營效益,攜程口碑榜資興高檔酒店榜第三名,成為當地度假酒店的新標桿。
三、國際運營管理系統支持,人文關懷與管理特色
酒店業主方花費較大的資金投入,選擇雅閣度假酒店國際品牌,也是認同雅閣酒店集團(澳大利亞)帶來經營管理的成熟運營體系,這是湖南郴州東江湖雅閣度假酒店全面提升的重要意涵和價值所在。
雅閣度假酒店品牌支撐系統十分強大。在酒店籌建期間,針對品牌涉及到的硬件設施有嚴格的標準控制,詳細的關于建筑設計、功能布局指南指導;開業前期針對品牌、運營、工程等各項工作的審查和現場指導反饋;關于酒店物資用品采購方面細致到洗漱用品、床墊建議、物品品質標準等要求可供業主方選擇;開業后更有運營指導手冊、品牌推廣支持、年度工程質檢,銷售OTA銷售渠道等全方位支持;還有涉及酒店崗位人力資源培訓、財務運營審計、各項服務規范標準程序應用、旅佳會會員體系的應用、集團各項政策頒布等。
此外,雅閣酒店集團(澳大利亞)設置了雅閣學院,面向旗下成員酒店員工們開展線上關于管理、服務、財務、工程、品牌、企業文化等各方面的培訓課程,還會組織多樣化的線下酒店現場培訓活動,讓員工學以致用,不斷學習提升專業來適應酒店崗位服務。
湖南郴州東江湖雅閣度假酒店,在對客服務的細節上,也體現了貼心可靠、人文關懷、無微不至以及意外驚喜。細節上的精準與用心,最能看出一個酒店的功力和品質,也最能觸動客人的心靈深處。同時,酒店參與到雅閣酒店集團(澳大利亞)綠色環保活動“地球一小時”,節約用水、有效管理垃圾,踐行與傳遞綠色環保的旅居生活。
豐富且與眾不同的活動體驗,客人辦理完入住手續后,前臺服務人員會給客人奉上一份歡迎水果。酒店還為滿足親子出游的需要,提供親子家庭套房,還設有戶外兒童樂園、荷塘仙蹤等配套設施。酒店的多功能宴會廳及觀景露臺,是隱藏在城市中心的舉辦精致典雅婚禮的絕佳去處。這些與眾不同的體驗,增添湖南郴州東江湖雅閣度假酒店的品質品位,引領城市休閑新潮,形成了網紅打卡之地。
湖南郴州東江湖雅閣度假酒店,宛如郴州東江湖河畔一顆煥發新姿的珍寶,熠熠生輝,未來致力于成為郴州文旅度假一張嶄新名片;也將成為展示郴州酒店業多元服務、豐富旅游業態及城市度假生活方式的一扇新窗口。
雅閣酒店集團(澳大利亞)旗下雅閣度假酒店品牌,在全民健康經濟時代,崇尚“健康、 樂活、美食、探索、自然”品牌理念,崇尚心與自然的平衡,為顧客提供多元化康養度假選擇。未來,雅閣度假酒店將逐步落子全國優質旅游目的地,持續推進全國優質度假資源匯聚地區的戰略布局,為廣大旅客打造優質的康養文旅體驗。
關于雅閣酒店集團(澳大利亞)
雅閣酒店集團(澳大利亞)是專門從事酒店管理及相關服務的酒店管理集團,致力于為全球業主提供酒店及度假村委托管理服務。旗下擁有13大酒店品牌:雅閣大酒店、雅閣璞邸酒店、雅閣度假酒店、雅閣酒店、雅閣歡聚酒店、雅閣公寓、雅閣維福頓公寓、澳斯特酒店、雅閣澳斯特酒店、澳斯特精選酒店、澳斯特公寓、澳斯特WOW酒店及Metro酒店。雅閣酒店集團(澳大利亞)在全球管理208+高中端酒店,35568間客房,項目遍布200個城市,品牌價值14.23億元,外資酒店集團在華10強,全球酒店集團50強,中國飯店集團60強。
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