近日，桂林市召開A級旅游景區(qū)服務質量警示教育工作會議，提出聚焦問題難點，全面實施景區(qū)煥新工程，推動全市A級旅游景區(qū)高質量發(fā)展。
會議提出，要認真梳理去年對全市A級旅游景區(qū)“全覆蓋”明察暗訪時發(fā)現(xiàn)的問題和去年以來引發(fā)輿情或投訴集中反映的問題，找出短板和薄弱環(huán)節(jié)，逐項整改，6月底前基本完成整改。同時，以問題為導向，全面實施景區(qū)轉型煥新、升級煥新、業(yè)態(tài)煥新、數(shù)字煥新、管理煥新五大工程，用3年時間按照“一景區(qū)一方案”有序推進景區(qū)全面煥新。各景區(qū)要嚴格遵守《桂林市旅游景區(qū)反商業(yè)賄賂承諾書》，拒絕給出租車、網(wǎng)約車、“野馬”任何形式的回扣，真正讓利給游客。
據(jù)了解，5月開始，桂林對A級旅游景區(qū)進行復核，重點對照檢查去年發(fā)現(xiàn)的問題清單是否整改到位，不達標或整改不到位的，堅決予以降級或摘牌。目前，桂林市已將旅游景區(qū)服務質量納入全市旅游市場綜合管理績效考核指標，列入縣(市、區(qū))績效考核，形成合力，齊抓共管，為旅游景區(qū)旅游服務質量提升提供有力保障。
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