在信息時(shí)代，圖書(shū)館不再僅僅是一個(gè)看書(shū)的地方。當(dāng)我們思考它的未來(lái)時(shí)，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到重塑功能標(biāo)簽的重要性和挑戰(zhàn)性。
日前啟動(dòng)的2024年全國(guó)公共圖書(shū)館服務(wù)宣傳周，主題為“建設(shè)以人為中心的現(xiàn)代圖書(shū)館”。
數(shù)字時(shí)代，當(dāng)電子圖書(shū)、文獻(xiàn)資料隨手可得，實(shí)體公共圖書(shū)館怎樣拓展空間，更好地服務(wù)于大眾？建筑美輪美奐的圖書(shū)館，如何不淪為裝飾，而是成為城市文化脈動(dòng)更有力的節(jié)點(diǎn)？
今天，你為什么走進(jìn)圖書(shū)館？這是一個(gè)圖書(shū)館同樣需要回答的問(wèn)題。全球許多國(guó)家，各有探索。
圖書(shū)館里辦結(jié)婚登記？
社會(huì)服務(wù)角色極大轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)觀念中，圖書(shū)館承擔(dān)書(shū)籍的收藏、流通、保護(hù)等職能，為公眾提供安靜地閱讀、學(xué)習(xí)、研究的物理空間。這里形成了一個(gè)以“書(shū)”為中心的社交網(wǎng)絡(luò)，注重人際關(guān)系，而且本地化程度高，這些都是圖書(shū)館傳統(tǒng)物理空間的優(yōu)點(diǎn)。
如今這個(gè)形象已經(jīng)深入人心，尤其對(duì)于那些不常來(lái)此的人來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館就是“書(shū)的海洋”，人們來(lái)到這里就是埋頭苦讀。這在一定程度上讓圖書(shū)館的形象變得呆板，對(duì)功能拓展形成了諸多限制。
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下，如果說(shuō)傳統(tǒng)的圖書(shū)館是通過(guò)紙質(zhì)書(shū)籍作為媒介讓讀者學(xué)習(xí)知識(shí)，那么未來(lái)的圖書(shū)館將會(huì)通過(guò)包括紙質(zhì)書(shū)籍在內(nèi)的更多方式，為讀者提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)方法。
英國(guó)國(guó)家圖書(shū)館去年發(fā)布《知識(shí)至上——2030年戰(zhàn)略愿景》，指出引領(lǐng)英國(guó)國(guó)家圖書(shū)館邁向未來(lái)的若干重要主題。
其中包括：“訪問(wèn)、參與和包容：確保服務(wù)和館藏真正‘適合每個(gè)人’”“推動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)現(xiàn)代化：投資于技能、流程、系統(tǒng)和能力，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)館服務(wù)”，以及“在約克郡和倫敦的北部和南部，提供新的、世界級(jí)的實(shí)體空間”。
越來(lái)越多圖書(shū)館意識(shí)到，需要在實(shí)體空間的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變角色和工作理念，從“以書(shū)為工作對(duì)象”轉(zhuǎn)變成“以人為工作對(duì)象”。
閱讀起跑線計(jì)劃是一項(xiàng)由英國(guó)教育部、英國(guó)圖書(shū)信托基金會(huì)以及數(shù)十家英國(guó)國(guó)家級(jí)公共圖書(shū)館聯(lián)合發(fā)起的少兒閱讀推廣活動(dòng)。
該項(xiàng)計(jì)劃最核心的工作內(nèi)容是為不同年齡段兒童設(shè)計(jì)閱讀指導(dǎo)分級(jí)計(jì)劃，通過(guò)發(fā)放嬰兒包（適用于低齡幼兒閱讀的繪本書(shū)單）、高級(jí)包（適用于學(xué)步兒童閱讀的游戲性讀物書(shū)單）、百寶箱（適用于學(xué)齡前兒童閱讀的啟蒙讀物書(shū)單）等措施，推出契合少兒生理特點(diǎn)、心理特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣的個(gè)性化分級(jí)閱讀活動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)了少兒閱讀推廣規(guī)模與質(zhì)量的雙向增益。
曼徹斯特中央圖書(shū)館策劃的“尋找親子閱讀領(lǐng)讀者”項(xiàng)目，圍繞科學(xué)選書(shū)、閱讀指導(dǎo)等主題推出了“本月推薦的圖書(shū)”“我和寶寶一起讀”“共讀感悟”等旨在提升家長(zhǎng)育兒薦讀能力的培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)示范教學(xué)、專(zhuān)家講解與研討交流等方式幫助家長(zhǎng)制定具有可操作性的親子閱讀方案。
伯明翰中央圖書(shū)館與大伯明翰地區(qū)數(shù)十家小學(xué)合作研發(fā)了英語(yǔ)文學(xué)閱讀欣賞課，館員與教師一道為不同年級(jí)的小學(xué)生講授閱讀知識(shí)。
為了提高圖書(shū)推薦的靶向性與精準(zhǔn)度，英國(guó)閱讀起跑線計(jì)劃成員館利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)智能終端等技術(shù)建立具有兒童閱讀互動(dòng)與跟蹤功能的智能平臺(tái)。以約克圖書(shū)館創(chuàng)建的“閱讀榜”少兒分級(jí)閱讀平臺(tái)為例，館方不僅可結(jié)合少兒閱讀興趣與閱讀喜好的變化情況來(lái)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)閱讀趨勢(shì)，還能為少兒提供遠(yuǎn)程一對(duì)一選書(shū)咨詢(xún)服務(wù)。
至今，全球超過(guò)50個(gè)國(guó)家和地區(qū)加入該項(xiàng)計(jì)劃中，數(shù)千家公共圖書(shū)館成為閱讀起跑線計(jì)劃的踐行者。
在英國(guó)，公共圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)角色正在發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)從傳統(tǒng)的信息和資源服務(wù)轉(zhuǎn)變成深入居民生活、直接面對(duì)居民生活需求的生活信息服務(wù)。公共圖書(shū)館需要逐漸成為社區(qū)生活的核心，成為居民的“室內(nèi)公園”，可以提供安全、可靠、平等的學(xué)習(xí)、工作和公共活動(dòng)的空間。
目前，已有大量的圖書(shū)館開(kāi)設(shè)種類(lèi)繁多的居民活動(dòng)。例如，北斯塔福德郡的布勒頓社區(qū)圖書(shū)館將每周一17—18時(shí)設(shè)為兒童俱樂(lè)部時(shí)間，兒童可以參加繪畫(huà)、游戲、唱歌、故事會(huì)等活動(dòng)。
肯特郡的查漢姆圖書(shū)館針對(duì)社區(qū)內(nèi)不同的社會(huì)群體舉辦了各種各樣的活動(dòng)，包括幼兒識(shí)字課程、孕婦健康輔導(dǎo)課程、戒煙課程、殘障人士讀書(shū)俱樂(lè)部、為老年人開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)普及課程等。
由于公共圖書(shū)館不斷拉近與居民之間的距離，一些地區(qū)公共圖書(shū)館也開(kāi)始承擔(dān)部分社區(qū)民政工作和居民檔案信息的收集工作。
例如，塞文奧克斯地區(qū)的居民需要向公共圖書(shū)館申請(qǐng)辦理諸如出生、結(jié)婚、死亡等證明和手續(xù)。謝菲爾德市圖書(shū)館基于本市居民檔案開(kāi)設(shè)家譜信息查詢(xún)服務(wù)，年代可以追溯到18世紀(jì)初期。
書(shū)香之地多了個(gè)“工場(chǎng)”
提升受眾文化幸福感
圖書(shū)館誕生之初，以集納承載著知識(shí)的海量書(shū)籍，成為廣受重視的公共文化機(jī)構(gòu)。信息時(shí)代，當(dāng)知識(shí)獲取更加容易，圖書(shū)館拓展其存在的意義，始終追逐文化、科技傳播的高位，是題中應(yīng)有之義。
在許多國(guó)家，圖書(shū)館開(kāi)始承擔(dān)面向大眾的“彌補(bǔ)數(shù)字鴻溝”教育服務(wù)，幫助更多有需要的人學(xué)會(huì)使用數(shù)字設(shè)備學(xué)習(xí)、工作、生活。
扶弱性質(zhì)的定向技能教育以外，在新技術(shù)浪潮中擔(dān)當(dāng)民眾科普先鋒同樣重要。
科隆是德國(guó)第四大城市，現(xiàn)有居民約100萬(wàn)人。科隆公共圖書(shū)館是德國(guó)最大的圖書(shū)館系統(tǒng)之一，是這里最受歡迎的公共文化機(jī)構(gòu)。
傳統(tǒng)的圖書(shū)借閱服務(wù)仍然是科隆公共圖書(shū)館的工作重點(diǎn)，但與此同時(shí)，這里不遺余力地開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)——密切關(guān)注最新的科技發(fā)展趨勢(shì)，從每年的科技趨勢(shì)報(bào)告中分析受眾需求，汲取服務(wù)創(chuàng)意。
英國(guó)“2016年十大技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告”中，虛擬現(xiàn)實(shí)、“量化自我”策略、數(shù)字化視頻、移動(dòng)辦公等要素都與圖書(shū)館相關(guān)。以“虛擬現(xiàn)實(shí)”為例，2016年被視為虛擬現(xiàn)實(shí)粉絲翹首以盼的年份，很多虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品上市，預(yù)計(jì)會(huì)給媒體、體育、游戲、娛樂(lè)及教育等多個(gè)行業(yè)帶來(lái)可觀收入。
為此，科隆公共圖書(shū)館引進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，讓讀者獲得虛擬現(xiàn)實(shí)的真實(shí)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)科技教育的目的。
權(quán)威咨詢(xún)公司發(fā)布的2016年頂尖技術(shù)趨勢(shì)預(yù)測(cè)中，對(duì)3D打印材料的預(yù)測(cè)表明，3D打印將不斷發(fā)展，價(jià)格將不斷降低，性能比將不斷提高，會(huì)被應(yīng)用到更廣闊的市場(chǎng)中。
受此預(yù)測(cè)報(bào)告的啟發(fā)，科隆公共圖書(shū)館引進(jìn)3D打印設(shè)備，成為科隆最早展示3D打印技術(shù)的公共文化機(jī)構(gòu)，引起廣泛關(guān)注。
如今隨著技術(shù)發(fā)展，除最初的塑料外，科隆公共圖書(shū)館還把竹子、木頭等作為3D打印材料。
值得一提的，科隆公共圖書(shū)館還專(zhuān)門(mén)開(kāi)啟創(chuàng)客空間，讀者可以利用3D打印機(jī)打印各種模型或工具，用“草圖大師”軟件描摹創(chuàng)建3D檔案，拿起3D畫(huà)筆獲得“神筆馬良”的奇妙體驗(yàn)。
書(shū)香之地多了個(gè)“工場(chǎng)”，對(duì)于這一創(chuàng)新，社會(huì)接受度還挺高。圖書(shū)館作為公共文化機(jī)構(gòu)，需要承擔(dān)文化傳播與教育職能。學(xué)習(xí)書(shū)本上記載的傳統(tǒng)知識(shí)固然十分重要，而在新時(shí)代提高讀者的科技文化素養(yǎng)、增強(qiáng)其運(yùn)用新技術(shù)工具的能力，也應(yīng)成為文化教育的重要內(nèi)容。
尤其對(duì)更傾向于接受新事物、新觀念的年輕人來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該懂得利用新科技，享受新生活。
圖書(shū)館創(chuàng)客空間的新技術(shù)設(shè)備能吸引更多年輕讀者，同時(shí)帶動(dòng)其他年齡段的讀者走進(jìn)圖書(shū)館，共同學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、提高能力。
以科隆公共圖書(shū)館為例，館內(nèi)開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)區(qū)域用于創(chuàng)客活動(dòng)，館員們負(fù)責(zé)策劃宣傳、引進(jìn)設(shè)備、組織讀者參加，但是在創(chuàng)客小組或工作坊內(nèi)擔(dān)任老師、講授各種新技術(shù)工具使用方法的通常都是普通讀者。他們各有所長(zhǎng)，以志愿者的身份參與其中，與其他讀者分享某項(xiàng)新技術(shù)工具的使用體驗(yàn)。這群“老師”以年輕人居多，因?yàn)樗麄儽旧砭头e極嘗試新鮮產(chǎn)品，學(xué)習(xí)和使用起來(lái)也更容易上手。
圖書(shū)館通過(guò)這種方式與更多年輕人相遇，既解決了培訓(xùn)師資和經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，又實(shí)現(xiàn)了自身的空間角色轉(zhuǎn)換。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，當(dāng)我們思考圖書(shū)館的未來(lái)時(shí)，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到重塑功能標(biāo)簽的重要性和挑戰(zhàn)性。在信息時(shí)代，圖書(shū)館不再僅僅是一個(gè)看書(shū)的地方，而必須改變傳統(tǒng)布局，提供新的學(xué)習(xí)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)和互動(dòng)，滿(mǎn)足讀者的情感需求，培養(yǎng)他們的文化幸福感。因聚集而形成約定，因約定而展現(xiàn)技巧與思想；人與信息的聚合為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的權(quán)利提供了更多的可能性，學(xué)習(xí)氛圍的形成反過(guò)來(lái)能提升聚合的穩(wěn)定性。
與此同時(shí)，學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握信息是進(jìn)行創(chuàng)作的基礎(chǔ)，而創(chuàng)作的欲望又激起了更大的學(xué)習(xí)熱情。其中所有的參與、創(chuàng)造、體驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)都是相輔相成、協(xié)同發(fā)展。未來(lái)的圖書(shū)館必須往多元化方向發(fā)展，成為各個(gè)空間的聚合體，實(shí)現(xiàn)適應(yīng)時(shí)代需要的文化價(jià)值。
在信息時(shí)代，圖書(shū)館不再僅僅是一個(gè)看書(shū)的地方。當(dāng)我們思考它的未來(lái)時(shí)，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到重塑功能標(biāo)簽的重要性和挑戰(zhàn)性。
日前啟動(dòng)的2024年全國(guó)公共圖書(shū)館服務(wù)宣傳周，主題為“建設(shè)以人為中心的現(xiàn)代圖書(shū)館”。
數(shù)字時(shí)代，當(dāng)電子圖書(shū)、文獻(xiàn)資料隨手可得，實(shí)體公共圖書(shū)館怎樣拓展空間，更好地服務(wù)于大眾？建筑美輪美奐的圖書(shū)館，如何不淪為裝飾，而是成為城市文化脈動(dòng)更有力的節(jié)點(diǎn)？
今天，你為什么走進(jìn)圖書(shū)館？這是一個(gè)圖書(shū)館同樣需要回答的問(wèn)題。全球許多國(guó)家，各有探索。
圖書(shū)館里辦結(jié)婚登記？
社會(huì)服務(wù)角色極大轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)觀念中，圖書(shū)館承擔(dān)書(shū)籍的收藏、流通、保護(hù)等職能，為公眾提供安靜地閱讀、學(xué)習(xí)、研究的物理空間。這里形成了一個(gè)以“書(shū)”為中心的社交網(wǎng)絡(luò)，注重人際關(guān)系，而且本地化程度高，這些都是圖書(shū)館傳統(tǒng)物理空間的優(yōu)點(diǎn)。
如今這個(gè)形象已經(jīng)深入人心，尤其對(duì)于那些不常來(lái)此的人來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館就是“書(shū)的海洋”，人們來(lái)到這里就是埋頭苦讀。這在一定程度上讓圖書(shū)館的形象變得呆板，對(duì)功能拓展形成了諸多限制。
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下，如果說(shuō)傳統(tǒng)的圖書(shū)館是通過(guò)紙質(zhì)書(shū)籍作為媒介讓讀者學(xué)習(xí)知識(shí)，那么未來(lái)的圖書(shū)館將會(huì)通過(guò)包括紙質(zhì)書(shū)籍在內(nèi)的更多方式，為讀者提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)方法。
英國(guó)國(guó)家圖書(shū)館去年發(fā)布《知識(shí)至上——2030年戰(zhàn)略愿景》，指出引領(lǐng)英國(guó)國(guó)家圖書(shū)館邁向未來(lái)的若干重要主題。
其中包括：“訪問(wèn)、參與和包容：確保服務(wù)和館藏真正‘適合每個(gè)人’”“推動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)現(xiàn)代化：投資于技能、流程、系統(tǒng)和能力，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)館服務(wù)”，以及“在約克郡和倫敦的北部和南部，提供新的、世界級(jí)的實(shí)體空間”。
越來(lái)越多圖書(shū)館意識(shí)到，需要在實(shí)體空間的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變角色和工作理念，從“以書(shū)為工作對(duì)象”轉(zhuǎn)變成“以人為工作對(duì)象”。
閱讀起跑線計(jì)劃是一項(xiàng)由英國(guó)教育部、英國(guó)圖書(shū)信托基金會(huì)以及數(shù)十家英國(guó)國(guó)家級(jí)公共圖書(shū)館聯(lián)合發(fā)起的少兒閱讀推廣活動(dòng)。
該項(xiàng)計(jì)劃最核心的工作內(nèi)容是為不同年齡段兒童設(shè)計(jì)閱讀指導(dǎo)分級(jí)計(jì)劃，通過(guò)發(fā)放嬰兒包（適用于低齡幼兒閱讀的繪本書(shū)單）、高級(jí)包（適用于學(xué)步兒童閱讀的游戲性讀物書(shū)單）、百寶箱（適用于學(xué)齡前兒童閱讀的啟蒙讀物書(shū)單）等措施，推出契合少兒生理特點(diǎn)、心理特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣的個(gè)性化分級(jí)閱讀活動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)了少兒閱讀推廣規(guī)模與質(zhì)量的雙向增益。
曼徹斯特中央圖書(shū)館策劃的“尋找親子閱讀領(lǐng)讀者”項(xiàng)目，圍繞科學(xué)選書(shū)、閱讀指導(dǎo)等主題推出了“本月推薦的圖書(shū)”“我和寶寶一起讀”“共讀感悟”等旨在提升家長(zhǎng)育兒薦讀能力的培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)示范教學(xué)、專(zhuān)家講解與研討交流等方式幫助家長(zhǎng)制定具有可操作性的親子閱讀方案。
伯明翰中央圖書(shū)館與大伯明翰地區(qū)數(shù)十家小學(xué)合作研發(fā)了英語(yǔ)文學(xué)閱讀欣賞課，館員與教師一道為不同年級(jí)的小學(xué)生講授閱讀知識(shí)。
為了提高圖書(shū)推薦的靶向性與精準(zhǔn)度，英國(guó)閱讀起跑線計(jì)劃成員館利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)智能終端等技術(shù)建立具有兒童閱讀互動(dòng)與跟蹤功能的智能平臺(tái)。以約克圖書(shū)館創(chuàng)建的“閱讀榜”少兒分級(jí)閱讀平臺(tái)為例，館方不僅可結(jié)合少兒閱讀興趣與閱讀喜好的變化情況來(lái)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)閱讀趨勢(shì)，還能為少兒提供遠(yuǎn)程一對(duì)一選書(shū)咨詢(xún)服務(wù)。
至今，全球超過(guò)50個(gè)國(guó)家和地區(qū)加入該項(xiàng)計(jì)劃中，數(shù)千家公共圖書(shū)館成為閱讀起跑線計(jì)劃的踐行者。
在英國(guó)，公共圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)角色正在發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)從傳統(tǒng)的信息和資源服務(wù)轉(zhuǎn)變成深入居民生活、直接面對(duì)居民生活需求的生活信息服務(wù)。公共圖書(shū)館需要逐漸成為社區(qū)生活的核心，成為居民的“室內(nèi)公園”，可以提供安全、可靠、平等的學(xué)習(xí)、工作和公共活動(dòng)的空間。
目前，已有大量的圖書(shū)館開(kāi)設(shè)種類(lèi)繁多的居民活動(dòng)。例如，北斯塔福德郡的布勒頓社區(qū)圖書(shū)館將每周一17—18時(shí)設(shè)為兒童俱樂(lè)部時(shí)間，兒童可以參加繪畫(huà)、游戲、唱歌、故事會(huì)等活動(dòng)。
肯特郡的查漢姆圖書(shū)館針對(duì)社區(qū)內(nèi)不同的社會(huì)群體舉辦了各種各樣的活動(dòng)，包括幼兒識(shí)字課程、孕婦健康輔導(dǎo)課程、戒煙課程、殘障人士讀書(shū)俱樂(lè)部、為老年人開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)普及課程等。
由于公共圖書(shū)館不斷拉近與居民之間的距離，一些地區(qū)公共圖書(shū)館也開(kāi)始承擔(dān)部分社區(qū)民政工作和居民檔案信息的收集工作。
例如，塞文奧克斯地區(qū)的居民需要向公共圖書(shū)館申請(qǐng)辦理諸如出生、結(jié)婚、死亡等證明和手續(xù)。謝菲爾德市圖書(shū)館基于本市居民檔案開(kāi)設(shè)家譜信息查詢(xún)服務(wù)，年代可以追溯到18世紀(jì)初期。
書(shū)香之地多了個(gè)“工場(chǎng)”
提升受眾文化幸福感
圖書(shū)館誕生之初，以集納承載著知識(shí)的海量書(shū)籍，成為廣受重視的公共文化機(jī)構(gòu)。信息時(shí)代，當(dāng)知識(shí)獲取更加容易，圖書(shū)館拓展其存在的意義，始終追逐文化、科技傳播的高位，是題中應(yīng)有之義。
在許多國(guó)家，圖書(shū)館開(kāi)始承擔(dān)面向大眾的“彌補(bǔ)數(shù)字鴻溝”教育服務(wù)，幫助更多有需要的人學(xué)會(huì)使用數(shù)字設(shè)備學(xué)習(xí)、工作、生活。
扶弱性質(zhì)的定向技能教育以外，在新技術(shù)浪潮中擔(dān)當(dāng)民眾科普先鋒同樣重要。
科隆是德國(guó)第四大城市，現(xiàn)有居民約100萬(wàn)人。科隆公共圖書(shū)館是德國(guó)最大的圖書(shū)館系統(tǒng)之一，是這里最受歡迎的公共文化機(jī)構(gòu)。
傳統(tǒng)的圖書(shū)借閱服務(wù)仍然是科隆公共圖書(shū)館的工作重點(diǎn)，但與此同時(shí)，這里不遺余力地開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)——密切關(guān)注最新的科技發(fā)展趨勢(shì)，從每年的科技趨勢(shì)報(bào)告中分析受眾需求，汲取服務(wù)創(chuàng)意。
英國(guó)“2016年十大技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告”中，虛擬現(xiàn)實(shí)、“量化自我”策略、數(shù)字化視頻、移動(dòng)辦公等要素都與圖書(shū)館相關(guān)。以“虛擬現(xiàn)實(shí)”為例，2016年被視為虛擬現(xiàn)實(shí)粉絲翹首以盼的年份，很多虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品上市，預(yù)計(jì)會(huì)給媒體、體育、游戲、娛樂(lè)及教育等多個(gè)行業(yè)帶來(lái)可觀收入。
為此，科隆公共圖書(shū)館引進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，讓讀者獲得虛擬現(xiàn)實(shí)的真實(shí)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)科技教育的目的。
權(quán)威咨詢(xún)公司發(fā)布的2016年頂尖技術(shù)趨勢(shì)預(yù)測(cè)中，對(duì)3D打印材料的預(yù)測(cè)表明，3D打印將不斷發(fā)展，價(jià)格將不斷降低，性能比將不斷提高，會(huì)被應(yīng)用到更廣闊的市場(chǎng)中。
受此預(yù)測(cè)報(bào)告的啟發(fā)，科隆公共圖書(shū)館引進(jìn)3D打印設(shè)備，成為科隆最早展示3D打印技術(shù)的公共文化機(jī)構(gòu)，引起廣泛關(guān)注。
如今隨著技術(shù)發(fā)展，除最初的塑料外，科隆公共圖書(shū)館還把竹子、木頭等作為3D打印材料。
值得一提的，科隆公共圖書(shū)館還專(zhuān)門(mén)開(kāi)啟創(chuàng)客空間，讀者可以利用3D打印機(jī)打印各種模型或工具，用“草圖大師”軟件描摹創(chuàng)建3D檔案，拿起3D畫(huà)筆獲得“神筆馬良”的奇妙體驗(yàn)。
書(shū)香之地多了個(gè)“工場(chǎng)”，對(duì)于這一創(chuàng)新，社會(huì)接受度還挺高。圖書(shū)館作為公共文化機(jī)構(gòu)，需要承擔(dān)文化傳播與教育職能。學(xué)習(xí)書(shū)本上記載的傳統(tǒng)知識(shí)固然十分重要，而在新時(shí)代提高讀者的科技文化素養(yǎng)、增強(qiáng)其運(yùn)用新技術(shù)工具的能力，也應(yīng)成為文化教育的重要內(nèi)容。
尤其對(duì)更傾向于接受新事物、新觀念的年輕人來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該懂得利用新科技，享受新生活。
圖書(shū)館創(chuàng)客空間的新技術(shù)設(shè)備能吸引更多年輕讀者，同時(shí)帶動(dòng)其他年齡段的讀者走進(jìn)圖書(shū)館，共同學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、提高能力。
以科隆公共圖書(shū)館為例，館內(nèi)開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)區(qū)域用于創(chuàng)客活動(dòng)，館員們負(fù)責(zé)策劃宣傳、引進(jìn)設(shè)備、組織讀者參加，但是在創(chuàng)客小組或工作坊內(nèi)擔(dān)任老師、講授各種新技術(shù)工具使用方法的通常都是普通讀者。他們各有所長(zhǎng)，以志愿者的身份參與其中，與其他讀者分享某項(xiàng)新技術(shù)工具的使用體驗(yàn)。這群“老師”以年輕人居多，因?yàn)樗麄儽旧砭头e極嘗試新鮮產(chǎn)品，學(xué)習(xí)和使用起來(lái)也更容易上手。
圖書(shū)館通過(guò)這種方式與更多年輕人相遇，既解決了培訓(xùn)師資和經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，又實(shí)現(xiàn)了自身的空間角色轉(zhuǎn)換。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，當(dāng)我們思考圖書(shū)館的未來(lái)時(shí)，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到重塑功能標(biāo)簽的重要性和挑戰(zhàn)性。在信息時(shí)代，圖書(shū)館不再僅僅是一個(gè)看書(shū)的地方，而必須改變傳統(tǒng)布局，提供新的學(xué)習(xí)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)和互動(dòng)，滿(mǎn)足讀者的情感需求，培養(yǎng)他們的文化幸福感。因聚集而形成約定，因約定而展現(xiàn)技巧與思想；人與信息的聚合為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的權(quán)利提供了更多的可能性，學(xué)習(xí)氛圍的形成反過(guò)來(lái)能提升聚合的穩(wěn)定性。
與此同時(shí)，學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握信息是進(jìn)行創(chuàng)作的基礎(chǔ)，而創(chuàng)作的欲望又激起了更大的學(xué)習(xí)熱情。其中所有的參與、創(chuàng)造、體驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)都是相輔相成、協(xié)同發(fā)展。未來(lái)的圖書(shū)館必須往多元化方向發(fā)展，成為各個(gè)空間的聚合體，實(shí)現(xiàn)適應(yīng)時(shí)代需要的文化價(jià)值。
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